luxury catamarans

Domande Frequenti (FAQ)

Se stai pianificando la tua vacanza in catamarano, potrebbero sorgere alcune domande su come funziona il noleggio, cosa è incluso, cosa aspettarti a bordo e come organizzare al meglio la tua esperienza. In questa sezione troverai le risposte alle domande più comuni riguardanti il nostro servizio, il nostro equipaggio, gli itinerari, i comfort a bordo e molto altro.

Abbiamo preparato questa guida per aiutarti a comprendere tutti gli aspetti del noleggio e a rispondere a qualsiasi dubbio tu possa avere, così da garantirti una vacanza senza pensieri e ricca di momenti indimenticabili. Se hai domande specifiche che non trovi qui, non esitare a contattarci direttamente – saremo felici di aiutarti!

1. Domande sul noleggio

Cosa è incluso nel noleggio?

Nel noleggio è incluso:

  • IVA e assicurazione All Risk e RC
  • Aperitivo di benvenuto
  • Tender (gommone)
  • Equipaggio (comandante, cuoco e marinaio per i Bali 5.4; comandante e hostess per il Dufour Catamaran 48)

Cos’è il Comfort Pack e cosa include?

Il Comfort Pack obbligatorio include:

  • Equipaggio (comandante, cuoco e marinaio per i Bali 5.4; comandante e hostess per il Dufour Catamaran 48)
  • Pulizia finale
  • Set di cortesia
  • Biancheria da letto e da bagno (2 cambi a settimana)
  • Teli mare
  • Internet WIFI

Come funziona la prenotazione e il pagamento?

  • Acconto del 50% alla conferma della prenotazione
  • Saldo del 50% + eventuali servizi extra 30 giorni prima del charter
  • È previsto un versamento anticipato chiamato APA per i costi extra (porti, cambusa, carburante, ecc.). L’APA deve essere inviato prima dell’imbarco e sarà utilizzato per l’approvvigionamento dell’imbarcazione. Alla fine del charter, verrà fornito un resoconto dettagliato delle spese. Se i fondi non sono sufficienti, il cliente dovrà integrare l’importo durante la crociera. I fondi non utilizzati verranno restituiti al termine del charter.

È possibile prenotare per un solo giorno o weekend?

  • In alta stagione, il charter è disponibile solo per settimane intere (sabato/sabato).
  • In bassa stagione, è possibile prenotare per un giorno o weekend.

Quali modalità di pagamento sono accettate?

  • Bonifico bancario
  • Carta di credito (Visa, MasterCard, American Express)

2. Domande sull'equipaggio

Chi compone l’equipaggio?

  • Bali 5.4: Comandante, cuoco e marinaio
  • Dufour Catamaran 48: Comandante e hostess

Qual è il ruolo del comandante?

Il comandante, qualificato e in possesso di tutti i titoli necessari, è il responsabile della sicurezza dell’imbarcazione e degli ospiti. Si occupa di organizzare l’itinerario, supervisionare l’attività dell’equipaggio e curare ogni dettaglio del charter.

Cosa fa il cuoco a bordo?

Il cuoco di bordo prepara i pasti in base alle preferenze dei clienti e seleziona i migliori ingredienti locali. Si occupa anche della spesa e della preparazione dei menù.

Cosa fa il marinaio?

Il marinaio assiste il comandante nelle operazioni di bordo e si occupa delle pulizie giornaliere dell’imbarcazione.

3. Domande sull'itinerario

Posso scegliere l’itinerario?

Sì, l’itinerario viene concordato insieme al comandante prima della partenza. Il comandante è felice di consigliare le migliori rotte, ma ogni dettaglio può essere personalizzato in base alle tue preferenze, considerando anche le condizioni meteo.

Dove possiamo andare durante il charter?

Gli itinerari possono includere la Costiera Amalfitana, la Costiera Cilentana, le Isole Eolie, e altri luoghi suggestivi del sud Italia. Durante il charter, il comandante ti guiderà alla scoperta delle meraviglie naturali e culturali della zona.

4. Domande sul carburante e consumi extra

Come vengono gestiti i consumi di carburante?

I consumi di carburante sono addebitati in base alle ore di utilizzo dei motori e del generatore durante il charter. Alla fine della crociera, verrà fornito un resoconto dettagliato con l’importo dei consumi.

Cos’è l’APA e come funziona?

L’APA (Advance Provisioning Allowance) è la somma anticipata per coprire i costi extra durante la crociera (carburante, porti, cambusa, ecc.). Il cliente deve fornire l’APA prima dell’imbarco, e verrà utilizzato per l’approvvigionamento dell’imbarcazione. Al termine del charter, verrà fornito un resoconto dettagliato delle spese, e i fondi non utilizzati verranno restituiti.

5. Domande sulle strutture e comodità a bordo

Cosa significa dormire alla fonda in una rada?

Dormire alla fonda significa ancorare l’imbarcazione in una baia protetta lontano dalla costa. Il catamarano è attrezzato con un generatore di corrente e dissalatore per permettere un soggiorno confortevole lontano dai porti. Tuttavia, durante la settimana è opportuno dormire qualche sera in porto per ricaricare completamente le batterie e far riposare l’equipaggio.

Che tipo di comfort posso aspettarmi a bordo?

A bordo troverai tutte le comodità per un soggiorno piacevole:

  • Cabine con letti comodi e biancheria di qualità
  • Bagni privati con set di cortesia
  • Wi-Fi gratuito (se disponibile)
  • Aria condizionata e riscaldamento (se previsto)
  • Sistema audio per musica in cabina e sul ponte
  • Cucina completamente attrezzata per preparare piatti tipici e freschi

6. Domande sulla sicurezza e assistenza

È sicuro navigare?

Sì, la sicurezza è la nostra priorità. Tutte le imbarcazioni sono equipaggiate con dispositivi di sicurezza all’avanguardia, tra cui giubbotti di salvataggio, zattere di salvataggio, estintori, e altri strumenti essenziali. Il comandante è esperto e addestrato per gestire ogni situazione di emergenza.

Cosa succede se mi ammalo durante la vacanza?

In caso di malattia durante il charter, l’equipaggio è sempre pronto ad assistere. Il comandante può navigare verso il porto più vicino per assistenza medica, se necessario. Assicurati di avere un’assicurazione sanitaria adeguata per il periodo del charter.

Cosa devo portare per il viaggio?

Porta con te:

  • Documento d’identità valido
  • Tessera sanitaria europea o polizza assicurativa di viaggio
  • Costume da bagno, occhiali da sole e crema solare
  • Abbigliamento comodo e leggero per la navigazione

7. Domande sulle escursioni e attività

Posso organizzare escursioni durante il charter?

Sì, le escursioni possono essere organizzate in base all’itinerario e alle preferenze del cliente. Puoi fare snorkeling, passeggiate su isole remote, o visitare luoghi storici e culturali.

Sono disponibili attrezzature per sport acquatici?

Il catamarano è equipaggiato con una selezione di water toys, come kayak, paddleboard, snorkeling, e altri giochi acquatici. Esistono pacchetti aggiuntivi per l’uso di alcuni sport acquatici, che devono essere prenotati in anticipo.

8. Domande sul cibo e le bevande

Cosa posso mangiare a bordo?

Il cuoco a bordo prepara piatti freschi e tipici della zona, concordando con i clienti un menù che rispetti le loro preferenze alimentari. Il menù include pesce fresco, pasta, frutta e verdura locali, piatti tipici della cucina mediterranea, e dolci fatti in casa.

Posso portare il mio cibo e bevande?

Puoi portare il tuo cibo e bevande a bordo, ma il cuoco si occupa di acquistare gli ingredienti freschi in base alle preferenze degli ospiti. Le bevande alcoliche sono fornite in base alla richiesta e all’itinerario.

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